-
「営業でつかんだコミュニケーションのツボやコツ!(11)
2022/6/24
みなさん、こんにちは!スピーチコーチの大嶋友秀です。 営業の商談をテーマとした5回目です。今回は「質問力」の応用編です。 私が営業パーソンの時、お客さまの中で無口な方がいました。ほとんど喋らない ...
-
ファシリテーションの基礎スキル 傾聴(20)
2022/6/22
こんにちは!毎週水曜日を担当する水江 泰資(みずえ ひろよし)です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 今月は、「話を促進させる一言」をテー ...
-
相談され上手になろう!(8)
2022/6/20
こんにちは!第1、3月曜日を担当いたしますキャリアコンサルタントの柴田登子です。 職場でのコミュニケーションで覚えておくべき相談されるときのポイント、今回は「実際に相談を受けた時」の「意思決定は本人 ...
-
現代に活かす武道歌(36)
2022/6/18
毎月2回、第1、3土曜日に歴史上有名な武士や武芸者が詠んだ短歌「武道歌」を紹介しています。古くから伝わる言葉の中には、少し視点を変えて読めば、現代に生きる私たちにも役立つものがあ ります。 今月も ...
-
「営業でつかんだコミュニケーションのツボやコツ!」(10)
2022/6/17
みなさん、こんにちは!スピーチコーチの大嶋友秀です。 営業の商談をテーマとした4回目です。今回は「質問力」の基本的なスキルに注目します。そして、次回では応用編を紹介しますね。 営業活動の中で、大 ...