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11月14日配信「高い次元へ発想変換することの大切さ(その3・最終回)」

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□ 講師道錬成道場『雙志館』通信 -2016年11月14日-

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■ワンポイント・エッセイ   占部 正尚
 高い次元へ発想変換することの大切さ(その3・最終回)

 現在のポジション、すなわち職務内容や評価に不満を抱いてい
る社員に対して「望むポジションに行ったところで活躍するの
は無理だろう」「今は黙って頑張れ」と告げても、相手のモチ
ベーションは下がり効果は期待できないでしょう。
 一方、「営業の現場でお客様の声を集めることによって、企画に
役立つもの、見えてくるものはあるはずだよ」と伝えることで、
相手の気持ちが格段に高揚するケースを数多く見てきました。
 これは“次元の変換”による効果で、相手の頭の中にビジョン
(将来のあるべき姿)を描かせることになるのです。さらには、
人間は人から一方的に教えられた事よりも、自分で気づきを得た
ものの方が納得でき、行動変容につながりやすいのです。
 上記の例では、企画のカッコ良さばかりに目が向いていた社員が、
営業の仕事が企画の役に立つという「自分の考えが及んでいなか
った次元(ビジョン)」に気づき、企画の仕事に将来就けるよう、
まずは営業の仕事に励み始めたのです。
 リーダーは、部下の現状を否定したり目先の行動を促すのではなく、
「本来目指すべきこと、将来のあるべき姿」を気づかせることで、
相手のモチベーションをアップし、効果的に力(リソース=資源)
を発揮できるリソースフルな状態を作り出すことができるのです。

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