コメント力を鍛える（２）占部正尚

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□ 講師道錬成道場『雙志館』通信　-2017年11月20日-



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■ワンポイント・エッセイ

   コメント力を鍛える（その２）  占部　正尚



　選ばれ続ける講師は、間違いなく『コメント力』に優れていま

す。受講生からの質問や演習でのアウトプットにコメントする際、

「即答する力」が高ければ、研修担当者からも一層信頼される存

在になり得ます。

　逆に、いくら良いコメントであっても、しばらく黙り込んだ後

の説明や、急な質問に明らかに動揺している心理状態では、講師

としてのレベルを疑われ、説得力が低下してしまいます。

　「即答する力」を養うためには、やはり日頃からの訓練が必要

です。私は講師として駆け出しの頃、上司から「質問されたら、

まず“答えは３つあります”と言いなさい。そして、１つ目を答

えている最中に、残りの答えを考えなさい」と指示されました。

　この方法は非常に効果があり、私がおかげさまで３０年間、講

師を続けていられるのも、この訓練の賜物と感謝しています。

ぜひ、講師仲間と組んで、お互いテーマを出し合い、即答する訓

練を続けてください。

　また、「信用と信頼」「主体性と自主性」など、研修の中でよ

く使われる似たような用語については、その違いを日頃から認識

しておき、即答できるようにしておきましょう。