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「接遇のチカラ」 (10) オンラインであっても~第一印象の作り方
2020/12/14
こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の 松原です。 前回までは第一印象のポイントを説明していました。今回は、私の日常でふと気がついたことから振り返ります。 先日、オンラインで開催 ...
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ファシリテーションで多様性を活かす(22)
2020/12/9
こんにちは!毎週水曜日を担当いたします水江 泰資(みずえひろよし)です。 本エッセイでは、業種を問わず、多くても10名までの打合せや会議を想定し、進行するうえでのポイントとなる様々なファシリテーション ...
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会社員の副業解禁と従業員の定着
2020/12/7
こんにちは!第1、3月曜日を担当いたしますキャリアコンサルタントの柴田登子です。 ここ数か月、企業で従業員のキャリア面談をしていると、会社員の副業解禁についての話題が増えてきました。特に30代以下の社 ...
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ものごとの成否を分ける言葉選び
2020/12/4
前回、ビジネスプレゼンテーションの場で聞き手から答えにくい質問をされたときに「どうやってごまかせばいいか、うまい逃げ方はないか」と考える人たちに出会ったエピソードを紹介しました。 もし私がその人たちの ...
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ファシリテーションで多様性を活かす(21)
2020/12/2
こんにちは!毎週水曜日を担当いたします水江 泰資(みずえひろよし)です。 本エッセイでは、業種を問わず多くても10名までの打合せや会議を想定し、進行するうえでのポイントとなる様々なファシリテーション・ ...