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相談され上手になろう!(6)
2022/5/23
こんにちは!第1、3月曜日を担当いたしますキャリアコンサルタントの柴田登子です。今月のみ第2、4月曜に配信します。 職場でのコミュニケーションで覚えておくべき相談されるときのポイント、前回お伝えした ...
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現代に活かす武道歌(34)
2022/5/21
毎月2回、歴史上有名な武士や武芸者が詠んだ短歌「武道歌」を紹介しております。今月は、ゴールデンウイークのため第2,3土曜日にお届けします。古くから伝わる言葉の中には、少し視点を変えて読めば、現代に生 ...
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「営業でつかんだコミュニケーションのツボやコツ!」(6)
2022/5/20
みなさん、こんにちは!スピーチコーチの大嶋友秀です。 これまで「雑談」を考えてきました。今回からは「商談」をテーマにします。 実は私が営業パーソンをやっていていちばん面白かったのは「商談」です。ど ...
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ファシリテーションの基礎スキル 傾聴(15)
2022/5/18
こんにちは!毎週水曜日を担当する水江 泰資(みずえ ひろよし)です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 先月から、『意見に応える』をテーマに ...
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「接遇のチカラ」(41) 「座談十五戒」から学ぶ戒め~思っていても伝わらない
2022/5/16
こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。(今月は変則) よりよいコミュニケーションを生みだすために接遇のスキルは欠かせないものです。「私はあなたを尊重しています」という気 ...