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ファシリテーションの基礎スキル 傾聴(19)
2022/6/15
こんにちは!毎週水曜日を担当する水江 泰資(みずえ ひろよし)です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 今月は、「話を促進させる一言」を ...
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「営業でつかんだコミュニケーションのツボやコツ!」(9)
2022/6/10
みなさん、こんにちは!スピーチコーチの大嶋友秀です。 営業の商談をテーマとした第4回です。今回は「相手の話は目で聴け」です。 商談の成功には、お客様からの情報が必要です。相手がほしいものは何か。 ...
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ファシリテーションの基礎スキル 傾聴(18)
2022/6/8
こんにちは!毎週水曜日を担当する水江 泰資(みずえ ひろよし)です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 今月は、「話を促進させる一言」 ...
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相談され上手になろう!(7)
2022/6/6
こんにちは!第1、3月曜日を担当いたしますキャリアコンサルタントの柴田登子です。 職場でのコミュニケーションで覚えておくべき相談されるときのポイント、今回は「実際に相談を受けた時」のうち、「解決とは ...
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現代に活かす武道歌(35)
2022/6/4
毎月2回、第1、3土曜日に歴史上有名な武士や武芸者が詠んだ短歌「武道歌」を紹介しています。古くから伝わる言葉の中には、少し視点を変えて読めば、現代に生きる私たちにも役立つものがあります。 今月も、 ...