松原 里実
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「接遇のチカラ」(2)まずは見た目で ～第一印象の重要性
2020/8/10
こんにちは！第2・4月曜日を担当いたしますコミュニケーション講師の松原です。 よりよい人間関係は円滑に仕事を進める大切な要素です。そのために皆さんは、日々どんなことをしていますか？例えば、笑顔を心がけ ...
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「接遇のチカラ」(1)接遇は「スキル」です
2020/7/27
こんにちは！第2・4月曜日を担当いたしますコミュニケーション講師の松原です。今回から、ビジネスシーンにおける「接遇」についてお伝えしていきます。 「接遇」を辞書で引くと「もてなすこと」とあります。「遇 ...
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担当者自己紹介 松原里実
2020/7/13
こんにちは！このメルマガの第2・4月曜発行分を担当いたします松原里実です。 まずは自己紹介として私の職歴と、執筆にあたっての思いをお伝えいたします。 私が社会人として最初に働いたのは、金融機関の外国為 ...