講師のリスクマネジメント（６）占部正尚

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□ 講師道錬成道場『雙志館』通信　-2020年3月31日-

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■ワンポイント・エッセイ
講師のリスクマネジメント（６）　長期的な視点　その３
占部　正尚

　自身で研修会社を経営しながら、あるいは個人事業主として
講師業を営んでいる方は、セミナーや研修の仕事を得るための
ルートを作っています。
　大きく分けると、直ルートと間接（紹介）ルートです。前者は、
ＷＥＢや交流会等を利用して直接営業活動をするパターンですが、
これについては別の機会に解説します。
　後者は、研修会社や、企業の経営者や教育担当者を多数知って
いる個人、すなわちエージェント（紹介者）から仕事をいただく
パターンです。
　リスクマネジメントの観点からは、エージェントを複数保有す
ることが大切です。言うまでもなく、どんな商売でも特定の取引
先に片寄るとリスクが高まるからです。
　ただ、「複数のエージェントと付き合うと、バッティングした
時が大変です」という相談をよく受けます。たしかに、複数のエ
ージェントから共通の顧客を紹介され、対応に困ることはよくあ
ります。
　こうした事態への対処の仕方には、主に２つの方向性がありま
す。まずは「早いもの優先」のルールを貫くことです。これであ
れば、仮にＡ社からの紹介が早かった場合、Ｂ社には「すみませ
ん、Ａ社さんから先に紹介を受けたので」と断りやすいでしょう。
　中途半端に「Ａ社が早かったけど、Ｂ社の方が優良企業だから
Ｂ社に乗り換えよう」という態度をとると、業界内での信用が失
墜してしまいます。
　次回は、２つ目の方向性について解説します。