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「接遇のチカラ」(4) 清潔な「身だしなみ」～第一印象の作り方
2020/9/14
こんにちは！第2・4月曜日を担当のコミュニケーション講師の松原です。 前回、良い第一印象のために心がけるべきポイントとして以下の4つを上げました。 1. 清潔な身だしなみ 2. 柔和な表情・笑顔 3. ...
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ファシリテーションで多様性を活かす（10）
2020/9/9
こんにちは！毎週水曜日を担当いたします水江 泰資（みずえひろよし）です。 このエッセイでお伝えしたいのは、ファシリテーションの重要ポイントとして、まずは、会議の目的を知る、そしてメンバーの関係性づく ...
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「働く」ことの意味
2020/9/7
こんにちは！第1、3月曜日を担当いたしますキャリアコンサルタントの柴田登子です。今回は「働く」意味について最近感じたことをお伝えします。 「働く」ことはあらゆるストレスをもたらします。技術やスキルを ...
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余計なことを言わない強さ
2020/9/4
前回、「言うまいと思えど今日の暑さかな」という句を引いて、言っても役に立たないことは口にしない方がよいと述べました。 こういう心掛けは、影響力のある人、職場のリーダーである人にとっては特に大切です。 ...
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ファシリテーションで多様性を活かす（９）
2020/9/2
こんにちは！毎週水曜日を担当いたします水江 泰資（みずえひろよし）です。 前回まで、ある会社の企画課での新製品検討会議シーンを紹介してきました。 A課長の命令とはいえ、何のために召集されたのかもわか ...