メルマガバックナンバー

「営業でつかんだコミュニケーションのツボやコツ!」(3)

2022/4/15  

 みなさん、こんにちは!スピーチコーチの大嶋友秀です。  今月は「雑談」をテーマにしています。前回は、なぜそれが必要かを考えました。今回から具体的な話をします。  雑談はいつも突発的です。朝、電車で会 ...

水江 泰資(みずえ ひろよし)

ファシリテーションの基礎スキル 傾聴(11)

2022/4/13  

こんにちは!毎週水曜日を担当する水江 泰資(みずえ ひろよし)です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 前回までは『沈黙』を紹介してきました ...

「接遇のチカラ」(39) 新年度によせて~思っていても伝わらない

2022/4/11  

こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。新年度が始まりました!人それぞれのスタートがあり、気持ちが新たになる季節ですね。 さて、先日、私はある企業の新入職員研修をしました ...

「営業でつかんだコミュニケーションのツボやコツ!」(2)

2022/4/8  

 みなさん、こんにちは!スピーチコーチの大嶋友秀です。  新年度がスタートして1週間です。新たに仲間になった人や組織内で異動する人もいるでしょう。この時期、人との出会いが多いですね。そこで、人間関係を ...

水江 泰資(みずえ ひろよし)

ファシリテーションの基礎スキル 傾聴(10)

2022/4/6  

こんにちは!毎週水曜日を担当する水江 泰資(みずえ ひろよし)です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 代表的なものとして傾聴と質問のスキル ...

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