メルマガバックナンバー

松原里美(まつばらさとみ)

「接遇のチカラ」(40) きちんと話しているはずなのに~思っていても伝わらない

2022/4/25  

こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 過去のメルマガで「メラビアンの法則」をご紹介しました。人が第一印象を決めるのは何が影響しているか、を示したものです。 この法則で ...

「営業でつかんだコミュニケーションのツボやコツ!」(4)

2022/4/22  

 みなさん、こんにちは!スピーチコーチの大嶋友秀です。  今月は「雑談」がテーマです。前回は、きっかけを得るために挨拶しようとお伝えしました。今回は、いよいよ、どんな話題を選ぶのかを考えましょう。   ...

水江 泰資(みずえ ひろよし)

ファシリテーションの基礎スキル 傾聴(12)

2022/4/20  

こんにちは!毎週水曜日を担当する水江 泰資(みずえ ひろよし)です。 本エッセイでは、少人数の打合せや会議運営で役立つファシリテーション・スキルを紹介しています。 数あるスキルの中で基本は、まずは相手 ...

柴田登子(しばたたかこ)

相談され上手になろう!(4)

2022/4/18  

こんにちは!第1、3月曜日を担当いたしますキャリアコンサルタントの柴田登子です。  職場でのコミュニケーションで覚えておくべき相談されるときのポイント、今回は「相談を受ける姿勢」についてです。誰かに「 ...

現代に活かす武道歌(32)

2022/4/16  

 今月から、第1,3土曜日に歴史上有名な武士や武芸者が詠んだ短歌「武道歌」を紹介してまいります。古くから伝わる言葉の中には、少し視点を変えて読めば、現代に生きる私たちにも役立つものがあります。  戦国 ...

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