松原里実執筆記事

松原里美(まつばらさとみ)

「接遇のチカラ」 (42) 「聞く」で気がつかせること

2023/10/16  

こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。(今月は変則)しばらくお休みをいただいておりましたが、引き続き「聞く」をテーマにお届けします。  悩みは心の中で漠然としている場合 ...

松原里美(まつばらさとみ)

「接遇のチカラ」 (41) 「聞く」がもたらすこと

2023/5/15  

こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。(今月は変則)4月から「聞く」をテーマにお届けします。 私は、研修講師の仕事以外に、悩みやわだかまりを抱えている人と、一対一で「話 ...

松原里美(まつばらさとみ)

「接遇のチカラ」 (40) 「聞く」は根っこ

2023/4/24  

こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 よりよいコミュニケーションを皆様と考えていく本ブログですが、4月からは「聞く」をテーマにお届けします。 「コミュニケーション」と ...

松原里美(まつばらさとみ)

「座談十五戒」から学ぶ~話すこと・聞くこと

2023/3/27  

こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 これまで徳川夢声氏の著書『話術』にある「座談十五戒」をひとつずつ取り上げ、コミュニケーションのコツを学んできました。 徳川夢声氏 ...

松原里美(まつばらさとみ)

「接遇のチカラ」 (58) 「座談十五戒」から学ぶ~テクニックとスキル

2023/3/13  

こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 これまで徳川夢声氏の著書『話術』にある「座談十五戒」をひとつずつ取り上げ、コミュニケーションのコツを学んできました。 今回は前回 ...

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