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「接遇のチカラ」 (42) 「聞く」で気がつかせること
2023/10/16
こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。(今月は変則)しばらくお休みをいただいておりましたが、引き続き「聞く」をテーマにお届けします。 悩みは心の中で漠然としている場合 ...
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「接遇のチカラ」 (41) 「聞く」がもたらすこと
2023/5/15
こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。(今月は変則)4月から「聞く」をテーマにお届けします。 私は、研修講師の仕事以外に、悩みやわだかまりを抱えている人と、一対一で「話 ...
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「接遇のチカラ」 (40) 「聞く」は根っこ
2023/4/24
こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 よりよいコミュニケーションを皆様と考えていく本ブログですが、4月からは「聞く」をテーマにお届けします。 「コミュニケーション」と ...
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「座談十五戒」から学ぶ~話すこと・聞くこと
2023/3/27
こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 これまで徳川夢声氏の著書『話術』にある「座談十五戒」をひとつずつ取り上げ、コミュニケーションのコツを学んできました。 徳川夢声氏 ...
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「接遇のチカラ」 (58) 「座談十五戒」から学ぶ~テクニックとスキル
2023/3/13
こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 これまで徳川夢声氏の著書『話術』にある「座談十五戒」をひとつずつ取り上げ、コミュニケーションのコツを学んできました。 今回は前回 ...