こんにちは！第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 　前回はクレームを例にあげ、自分に落ち度がなくても相手を不快にすることがある、という事実をお伝えしました。これは自分の想定より ...

こんにちは！第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 仕事でもプライベートでも、「この人、なんで私の気持ちを分かってくれないの？」と思ったことはありませんか。例えば、ひとりでランチを ...

こんにちは！第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の 松原です。 前回までは第一印象のポイントを説明していました。今回は、私の日常でふと気がついたことから振り返ります。 先日、オンラインで開催 ...

こんにちは！第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。(今回は5週ですね) 前回まで、良い第一印象のために心がけるべきポイントの4つについての具体的な説明をしました。 1. 清潔な身だ ...

こんにちは！第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 　良い第一印象のために心がけるべきポイントとして以下の4つを上げました。 1. 清潔な身だしなみ　2. 柔和な表情・笑顔　3. ...