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「接遇のチカラ」 (19) 行き過ぎた「自尊心」～思っていても伝わらない
2021/5/31
こんにちは！第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 よりよい信頼関係とコミュニケーションをつくるカギは自尊心の尊重であるとお伝えしています。そして、前回は他者だけではなく自分自 ...
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「接遇のチカラ」 (18) 「自尊心」を心に留めて～思っていても伝わらない
2021/5/17
こんにちは！第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 これまで、相手の自尊心を尊重することが、よりよい信頼関係を構築しコミュニケーションを円滑すると述べて参りました。そして、前回 ...
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「接遇のチカラ」 (17) 「自己有能感」を心に留めて～思っていても伝わらない
2021/4/26
こんにちは！第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 日常だけではなく、仕事でも円滑なコミュニケーションをとるためには、相手の自尊心を大切にする心遣いが大切です。 自尊心は大き ...
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「接遇のチカラ」 (16) 「自己重要感」を心に留めて～思っていても伝わらない
2021/4/12
こんにちは！第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 日常だけではなく、仕事でも円滑なコミュニケーションをとるためには、相手の自尊心を大切にする心遣いが大切です。 自尊心は大き ...
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「接遇のチカラ」(15) 「好感」を伝えるために～思っていても伝わらない
2021/3/22
こんにちは！第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 日常だけではなく、仕事でも円滑なコミュニケーションをとるためには、相手の自尊心を大切にする心遣いが大切です。 自尊心は大きく ...