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8月29日配信「リーダーが意識すべき言葉の力」占部正尚

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□ 講師道錬成道場『雙志館』通信 -2016年8月29日-

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■ワンポイント・エッセイ
      「リーダーが意識すべき言葉の力」 占部正尚
 リーダーとしての役割を担う人は、リーダーシップの向上を図
る上で、相手が能力(リソース=資源)を発揮しやすいリソース
フルな状態を作り出すことが大切です。
 そのためには、リーダーは同僚や部下に対する『言葉』に注力
する必要があります。
 なぜなら、人間は言葉で考え、言葉で自分の意思やアイデアを
相手に伝える動物であり、思考や行動は言葉に影響されやすいか
らです。
 例えば、スピーチに臨む相手に「言い間違えるなよ」と伝える
と、相手は緊張のあまり思わず言い間違える可能性が高まってし
まいます。
 この場合、否定形で伝えるよりも、肯定形で「深呼吸して落ち
着いていこう」と言葉がけした方が、相手はより話しやすくなり、
きちんと話し終えることができるでしょう。
 リーダーシップ向上の第一歩は、相手にストレートな肯定形で
指示・命令を出して、リソースフルな状態を作り出すことなのです。

●書籍増刷!
雙志館主席師範、占部正尚の著作「ビジネス・ペップトーク
“意識改革”の前に“言葉がけ改革”」(日刊工業新聞社)
が好評発売中です!ワンポイントエッセイの『能力が
発揮できるリソースフルな状態』について具体論が書かれ
ています。
https://pub.nikkan.co.jp/books/detail/00002893

●ブログ更新!
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