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「接遇のチカラ」(46) 「座談十五戒」から学ぶ~お世辞屋たるなかれ
2022/8/8
こんにちは!第2・4月曜日を担当するコミュニケーション講師の松原です。 コミュニケーションは相手ありき。そのために接遇のスキルを活かします。徳川夢声氏「話術」の「座談十五戒」から、このコツを学びます。 ...
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現代に活かす武道歌(39)
2022/8/6
毎月2回、第1、3土曜日に歴史上有名な武士や武芸者が詠んだ短歌「武道歌」を紹介しています。古くから伝わる言葉の中には、少し視点を変えて読めば、現代に生きる私たちにも役立つものがあります。 今月も、 ...
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「営業でつかんだコミュニケーションのツボやコツ!」(17)
2022/8/5
みなさん、こんにちは!スピーチコーチの大嶋友秀です。 営業の商談をテーマにした11回目です。今回も「論理的コミュニケーション」について考えます。論理的とは、相手に「なるほど」と納得してもらうことでした ...
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ハラスメントなんて怖くない!(2)
2022/8/1
こんにちは!第1、3月曜日を担当いたしますキャリアコンサルタントの柴田登子です。 「ハラスメントなんて怖くない!」の2回目は「パワハラの6類型」です。以前は誰かがパワハラだと訴えれば、言われた側はほ ...
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「営業でつかんだコミュニケーションのツボやコツ!」(16)
2022/7/29
みなさん、こんにちは!スピーチコーチの大嶋友秀です。 営業の商談をテーマにした10回目です。今回から「論理的コミュニケーション」について考えます。これはビジネスパーソンにとって必須のスキルです。このメ ...