メルマガバックナンバー - 講師道錬成道場『雙志館』

2017/6/27

■ワンポイント・エッセイ　言葉づかいを正す（その３）占部　正尚　講師は受講生に対して、安易な風潮に流されることなく、より正しいこと、より好ましいことを指し示す存在であることは言うまでもあ ...

2017/6/19

■ワンポイント・エッセイ言葉づかいを正す（その２）　占部　正尚　受講生が「～させていただく」という表現を必要以上に使って話したり書いたりした場合、講師としてはきちんと理由を付けて正してく ...

2017/6/12

■ワンポイント・エッセイ言葉づかいを正す（その１）占部　正尚　講師が自身の言葉づかいに気をつけることは当然のことですが、もし受講 ...

2017/6/5

■ワンポイント・エッセイ講師に求められる仮説力と質問力（その１０・最終回）占部正尚　研修中に仮説を立て、それを確認するために大きな枠での拡大質問から分解質問・限定質問と質問内容を絞り込んで問いかけてい ...

2017/5/29

■ワンポイント・エッセイ講師に求められる仮説力と質問力（その９）　占部　正尚　受講生に対して「顧客志向を貫く姿勢の大切さ」を教えることを目標とし、「モンスターは顧客志向の対象外」という考え方に対処する ...